Hyvinvointialueiden järjestämiä julkisia palveluja ovat esimerkiksi perusterveydenhuolto (mukaan lukien kuntoutusohjaus ja kotisairaanhoito) ja erikoissairaanhoito, sekä hoitoketju niiden välillä. Lisäksi hyvinvointialueen vastuulla ovat sosiaalipalvelujen järjestäminen, hammashoito, mielenterveys- ja päihdepalvelut, vammaispalvelut ja ikääntyneiden asumispalvelut.
Jokaiseen terveydenhuollon toimintayksikköön on nimetty potilasasiavastaava, joka voi neuvoa sinua ja antaa tietoa potilaan asemasta ja oikeuksista. Sosiaalipalvelujen työntekijöillä on neuvontavelvollisuus sosiaaliturva-asioissa. Lisäksi sosiaaliasiavastaava neuvoo sosiaalihuoltoon ja asiakkaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Tietoa saat myös Valviran julkaisemasta Potilaan oikeudet -oppaasta.
Omakanta-palvelussa voit tarkistaa omat hoitoasiakirjasi, resepti- ja terveystietosi sekä lähettää sähköisen reseptin uusimispyynnön. Muista pyytää hoitavalta lääkäriltäsi yksilöllisen hoitosuunnitelman tekoa yhdessä kanssasi. Pidä itse yllä ajantasaista lääkityslistaa kaikista lääkkeistäsi!
Valmistaudu vastaanotolle
Hengitysliiton verkkokaupasta voit ladata Valmistaudu vastaanotolle -kortit keuhkoahtaumatautia ja astmaa sairastaville sekä sisäilmasta oireileville.
Toimintaohjeita sinulle, joka olet tyytymätön saamaasi hoitoon, päätökseen tai kohteluun
Terveydenhuollon maksukatto
Vuonna 2025 terveydenhuollon maksukatto on 762 euroa. Maksukaton täyttymisen seuranta on jokaisen palvelujen käyttäjän vastuulla. Maksukattoon sisältyvät:
- lyhytaikainen laitoshoito (esimerkiksi terveyskeskus- ja poliklinikkamaksut, sairaalan vuorokausimaksu)
- julkisen terveydenhuollon antama fysioterapia
- kuntoutus- ja siedätyshoidot sekä
- suun terveydenhuollon käynti- ja toimenpidemaksut (paitsi proteeseista, purentakiskoista, oikomiskojeista ja uniapneakiskoista aiheutuvat hammastekniset kulut).
Maksukattoon eivät sisälly yksityiset laboratorio- ja kuvantamistutkimukset, sairaankuljetus eikä lääkärintodistukset.
Sosiaalipalveluissa päätetään seuraavista asioista:
- omaishoidon tuesta (edellytyksenä C-lääkärintodistus)
- täydentävän ja harkinnanvaraisen toimeentulotuen myöntämisestä (paikalliset ratkaisut)
- sosiaalisesta luototuksesta (paikalliset ratkaisut)
- kuljetuksista ja vammaispalveluista
- päivittäisistä toiminnoista suoriutumisessa tarvittavat välineet, koneet ja laitteet
- ylimääräiset vaatetus- ja erityiskustannukset
- yksilöllistä liikkumista tukeva liikkumispalvelu
- kuljetuspalvelut niihin liittyvine saattajapalveluineen (lääkärintodistus)
- palveluasuminen
- asunnon muutostyöt
- asuntoon kuuluvat välineet ja laitteet
- henkilökohtainen avustaja vaikeavammaisille.